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★網路電話相關問題
---請選擇網路電話相關問題---
Q1.使用網路電話必須具備的基本觀念?
Q2.網路電話和一般的固網電話有什麼差別呢?
Q3.既然和一般固網的通訊方式有差別,會不會造成音質不良的情形?
Q4.有VOIP Phone的人能夠網內互打之外,那該怎麼聯絡其他沒有VOIP Phone的人?
Q5.VOIP Phone 跟微軟MSN Messenger或Yahoo Messenger有何不同?
Q6.VOIP Phone擁有哪些優點呢?
Q7.為何固網業者的國際電話沒辦法便宜?
Q8.網路電話為何便宜?
Q9.用戶一定要申裝ADSL嗎?
Q10.本公司會有60分鐘斷線的機制?
Q11.客戶問關於我們的公司,因為沒聽過?會不會倒?
Q12.當VOIP Phone和電腦共同使用時,可否同時使用上網、DOWNLOAD檔案、軟體及收e-mail?
Q13.何謂IP?
Q14.網路電話會不會斷線?
Q15.009是中華電信網路電話跟我們有何不同?
Q16.話機回音是否會很大?
Q17.何謂纜線?
★
常用名詞解釋
---請選擇名詞解釋---
Q1.何謂 ADSL (Asymmetrical Digital Subscriber Line)?
Q2.何謂 Cable Modem?
Q3.何謂 DHCP-動態主機配置協定?
Q4.何謂 DMZ (De-Militarized Zone) ?
Q5.何謂 DNS (Domain Name Server)?
Q6.何謂 Firewall?
Q7.何謂 Gateway?
Q8.何謂 IP Address?
Q9.何謂 IP_Phone 網際網路電話?
Q10.何謂 IP分享器(IP Sharing Device)?
Q11.何謂 MAC Address (Media Access Control Address)?
Q12.何謂 MTU (Maximum Transmission Unit) ?
Q13.何謂 NAT (Network Address Translation)?
Q14.何謂 PBX 專用交換分機?
Q15.何謂 PPPoE?
Q16.何謂 PSTN Public Switched Telephone Network?
Q17.何謂 Router?
Q18.何謂 SIP 多媒體通訊系統?
Q19.何謂 UDP (User Datagram Protocol)?
Q20.何謂 UTP (Unshield Twisted Pair)?
Q21.何謂 VoIP (Voice over Internet Protocol)?
Q22.何謂子網路遮罩?
Q23.如何知道目前的IP位址為何?
★客戶常見問題
---請選擇客戶常見問題---
Q1.網路電話能省多少錢?
Q2.IP-Phone網路電話功能介紹(可點選放大)!
Q3.如何使用網路電話才會省錢?
Q4.為何對方聽的見我的聲音,我卻聽不見?
Q5.為何我聽的見對方的聲音,對方卻聽不見?
Q6.為什麼IP-Phone網路電話話機螢幕上顯示【Log On Failed】?
Q7.為什麼講話時會聽到回音?
Q8.為什麼話機上出現紅燈顯示?
Q9.為何撥完後會聽到不正常的嘟嘟聲?
Q10.為何無故斷線?
Q11.可以任意插拔話機嗎?
Q12.為何電話一直撥不通?
Q13.我要如何知道我的網路電話號碼?
Q14.我要如何知道我的網路電話使用的IP位址?
Q15.CABLE MODEN可以安裝嗎?
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